בוט WhatsApp עם מערכת ניהול אישית
פאנל ניהול ידידותי שבו אתם כותבים הודעות, מעדכנים תוכן, בונים קמפיינים ומשנים ניסוחים לבד, בלי לחכות למתכנת על כל שינוי קטן.
בוטים ל-WhatsApp, אוטומציות ומערכות מותאמות אישית
FlowsBiz בונה לעסקים בוטים חכמים ל-WhatsApp, מערכות ניהול אישיות ואוטומציות שמסדרות את העבודה היומיומית. אתם נשארים בשליטה על התוכן, הניסוחים, הקמפיינים והלקוחות, עם מערכת פשוטה שמותאמת לצורת העבודה שלכם.
שירות אישי, קליטה מהירה והיכרות טובה עם עסקים במגזר הדתי והחרדי.
לא כל עסק צריך את אותו בוט. המטרה היא לבנות כלי שמתאים לתהליך האמיתי שלכם, ולא להכריח את העסק לעבוד לפי מערכת מוכנה מראש.
פאנל ניהול ידידותי שבו אתם כותבים הודעות, מעדכנים תוכן, בונים קמפיינים ומשנים ניסוחים לבד, בלי לחכות למתכנת על כל שינוי קטן.
מתאים לעסקים שמפרסמים סטטוס או קישור ורוצים להוביל את הפונים דרך שיחה קצרה, ברורה ומדידה עד השארת פרטים או שמירה באנשי קשר.
הבוט עונה על שאלות שחוזרות על עצמן, ובמקרים שבהם צריך מענה אנושי הוא מפנה בצורה ברורה ל-WhatsApp האישי או העסקי שלכם.
שאלות קצרות, בחירת תשובות, שמירת פרטי לקוח וסידור הפניות כדי שלא תאבדו מתעניינים בין הודעות, פתקים וקבוצות.
שליחת קטלוגים, תמונות, קישורים, הסברים או חומרי פרסום לפי בחירת הלקוח, בצורה מסודרת ולא עמוסה.
הכוונת לקוחות לשלב הבא: שיחה, הרשמה, קבלת מידע, מילוי טופס או מעבר לנציג, עם ניסוחים פשוטים וברורים.
כשצריך יותר מבוט, אפשר לבנות מערכת מחשוב ייעודית שתפורה לתהליך שלכם: ניהול לקוחות, מעקב סטטוסים, משימות, קבצים, תפעול פנימי ודוחות פשוטים להבנה.
מעקב מסודר מהפנייה הראשונה ועד הסגירה: מי פנה, מה נשלח לו, באיזה שלב הוא נמצא ומה צריך לעשות עכשיו.
תוכנה שנבנית מאפס לפי הצרכים שלכם, עם מסכים פשוטים, הרשאות, נתונים ופעולות שמתאימות לעבודה בפועל.
הפתרונות מתאימים במיוחד לעסקים שרוצים סדר בתקשורת עם לקוחות, בלי להכניס מערכת כבדה ומסובכת.
התהליך קצר וברור: מבינים מה העסק צריך, בונים את הזרימה, מחברים את הכלים הדרושים ואז משפרים לפי מה שקורה בפועל.
מה הלקוח שואל, מה צריך לשלוח לו, מה נחשב הצלחה ואיפה היום נוצר בלגן.
מגדירים הודעות, שאלות, קבצים, שמירת פרטים, מעבר לנציג וכל פעולה חשובה אחרת.
אתם מקבלים פאנל ניהול שבו אפשר לעדכן תוכן, לראות נתונים ולנהל קמפיינים בלי ידע טכני.
בודקים איפה אנשים נתקעים, מה עובד טוב, ומה כדאי לחדד בהודעות או בתהליך.
כאשר מערכת מחוברת ל-WhatsApp או ל-Google Contacts, החיבור נעשה רק לפי הצורך ולצורך התפעול שהוגדר. לדוגמה: שמירת איש קשר אחרי קמפיין, עדכון פרטי לקוח או ניהול פניות. הכל נבנה כך שהעסק ידע מה המערכת עושה ולמה.
שלחו הודעה קצרה, נסביר מה מתאים לעסק שלכם ונבדוק אם נכון להתחיל מבוט WhatsApp, מערכת ניהול, אוטומציה או שילוב ביניהם.