בוטים ל-WhatsApp, אוטומציות ומערכות מותאמות אישית

מערכות חכמות לעסק, בלי לאבד שליטה

FlowsBiz בונה לעסקים בוטים חכמים ל-WhatsApp, מערכות ניהול אישיות ואוטומציות שמסדרות את העבודה היומיומית. אתם נשארים בשליטה על התוכן, הניסוחים, הקמפיינים והלקוחות, עם מערכת פשוטה שמותאמת לצורת העבודה שלכם.

שירות אישי, קליטה מהירה והיכרות טובה עם עסקים במגזר הדתי והחרדי.

ניהול קמפיין WhatsApp פעיל
1
בונים את המסרניסוח הודעה, שאלות, קבצים ותשובות מוכנות
2
שולחים קישור ללקוחותהלקוח מתחיל שיחה ב-WhatsApp ומקבל מענה מסודר
3
רואים מה קרה בפועלכמה התחילו, כמה ענו, כמה ביקשו נציג וכמה נשמרו
120התחילו שיחה
37הגיעו לסיום
9ביקשו נציג

סוגי בוטים ופתרונות WhatsApp

לא כל עסק צריך את אותו בוט. המטרה היא לבנות כלי שמתאים לתהליך האמיתי שלכם, ולא להכריח את העסק לעבוד לפי מערכת מוכנה מראש.

בוט WhatsApp עם מערכת ניהול אישית

פאנל ניהול ידידותי שבו אתם כותבים הודעות, מעדכנים תוכן, בונים קמפיינים ומשנים ניסוחים לבד, בלי לחכות למתכנת על כל שינוי קטן.

בוט קמפיינים וסטטוסים

מתאים לעסקים שמפרסמים סטטוס או קישור ורוצים להוביל את הפונים דרך שיחה קצרה, ברורה ומדידה עד השארת פרטים או שמירה באנשי קשר.

בוט מענה אוטומטי והעברה לנציג

הבוט עונה על שאלות שחוזרות על עצמן, ובמקרים שבהם צריך מענה אנושי הוא מפנה בצורה ברורה ל-WhatsApp האישי או העסקי שלכם.

בוט איסוף פרטים ולידים

שאלות קצרות, בחירת תשובות, שמירת פרטי לקוח וסידור הפניות כדי שלא תאבדו מתעניינים בין הודעות, פתקים וקבוצות.

בוט קטלוג, מוצרים ותוכן

שליחת קטלוגים, תמונות, קישורים, הסברים או חומרי פרסום לפי בחירת הלקוח, בצורה מסודרת ולא עמוסה.

בוט תיאום והכוונה

הכוונת לקוחות לשלב הבא: שיחה, הרשמה, קבלת מידע, מילוי טופס או מעבר לנציג, עם ניסוחים פשוטים וברורים.

גם מעבר לבוטים: מערכות שנבנות לפי העסק

כשצריך יותר מבוט, אפשר לבנות מערכת מחשוב ייעודית שתפורה לתהליך שלכם: ניהול לקוחות, מעקב סטטוסים, משימות, קבצים, תפעול פנימי ודוחות פשוטים להבנה.

אוטומציה וניהול לידים

מעקב מסודר מהפנייה הראשונה ועד הסגירה: מי פנה, מה נשלח לו, באיזה שלב הוא נמצא ומה צריך לעשות עכשיו.

מערכת מחשוב ייעודית

תוכנה שנבנית מאפס לפי הצרכים שלכם, עם מסכים פשוטים, הרשאות, נתונים ופעולות שמתאימות לעבודה בפועל.

תחומים שבהם זה יכול להתאים

הפתרונות מתאימים במיוחד לעסקים שרוצים סדר בתקשורת עם לקוחות, בלי להכניס מערכת כבדה ומסובכת.

עסקים שמפרסמים בסטטוסים
מכירות, קטלוגים ומוצרים
קורסים, סדנאות והרשמות
נותני שירות ויועצים
עמותות וארגונים
עסקים שרוצים לנהל פניות בצורה מסודרת

איך מתחילים

התהליך קצר וברור: מבינים מה העסק צריך, בונים את הזרימה, מחברים את הכלים הדרושים ואז משפרים לפי מה שקורה בפועל.

מבינים את התהליך

מה הלקוח שואל, מה צריך לשלוח לו, מה נחשב הצלחה ואיפה היום נוצר בלגן.

בונים בוט או מערכת

מגדירים הודעות, שאלות, קבצים, שמירת פרטים, מעבר לנציג וכל פעולה חשובה אחרת.

נותנים לכם שליטה

אתם מקבלים פאנל ניהול שבו אפשר לעדכן תוכן, לראות נתונים ולנהל קמפיינים בלי ידע טכני.

משפרים לפי נתונים

בודקים איפה אנשים נתקעים, מה עובד טוב, ומה כדאי לחדד בהודעות או בתהליך.

חיבורים, פרטיות ושקיפות

כאשר מערכת מחוברת ל-WhatsApp או ל-Google Contacts, החיבור נעשה רק לפי הצורך ולצורך התפעול שהוגדר. לדוגמה: שמירת איש קשר אחרי קמפיין, עדכון פרטי לקוח או ניהול פניות. הכל נבנה כך שהעסק ידע מה המערכת עושה ולמה.

למדיניות הפרטיות

רוצים לראות איך זה יכול לעבוד אצלכם?

שלחו הודעה קצרה, נסביר מה מתאים לעסק שלכם ונבדוק אם נכון להתחיל מבוט WhatsApp, מערכת ניהול, אוטומציה או שילוב ביניהם.

בואו נדבר ב-WhatsApp